司法書士・行政書士和田のあくあすブログ

オンラインゲームを利用した際
無料ゲームと表示されていたとしても
ゲーム内のアイテムを購入する等
一部有料となる課金サービスが含まれている
ものも多いのではないかと思います


確かに楽しいですし、ユーザーも
増えてきているようですが
トラブルも増えてきているようです

例えば…
子どもが無料ゲームで遊んでいたようだが
両親のもとに、数万円単位の請求がきて驚いた
というような、未成年者の契約と
親の同意を巡る問題の部類であったり
クリックしただけで高額な請求がきた
というようなワンクリック詐欺の
事例であったりというような
ケースもあるようです


…このようなオンラインゲームを巡るトラブルは
平成２１年にも消費者庁がホームページなどで
資料を公開していましたが

最近でも長野県内のニュースで
消費者センターの相談が増えてきているという
報道があったり、兵庫県においても同様の
報道がされていたりというようなものあり
まだまだ増加傾向にあるようです


インターネットを巡るトラブルは
ワンクリック詐欺の他、自身の個人情報の流出
ユーザー同士のトラブル等
さまざまなものが考えられるかと思います

ご利用の際には利用規約をしっかり
お読みになり、何かトラブルがあった際には
身近な相談先にご相談になるのも
よろしいかと思います