司法書士・行政書士和田のあくあすブログ

紳士服のＡＯＫＩホールディングスが
５月からすべての店長を管理職から外したうえで
残業代を支払う旨の報道がありました

同社は０６年４月以降に
労働組合に入っている店長を
非管理職としたうえで
残業代を支払っていたそうですが
新たに非組合員の店長も対象としたようです


社内のコンプライアンスとしては
将来の紛争性の除去および
一時に多額のキャッシュアウトがでるという
デメリットの除去
企業イメージのアップとなりそうですから
非常にいいことであると思います

ただ、顧客満足度（ＣＳ）とともに
重要な従業員満足度（ＥＳ）があります

残業代が支払われるということは
ＥＳに繋がると思われますが
管理職から外すということは
モチベーションのダウンに繋がるかもしれません
また、管理手当てなど
残業以外の手当てが減ったか否かは
記事から計り知れませんが…
もしも減っているようなら
やはりＥＳは下がってしまうような気もいたします


私見ですが…従業員満足度（ＥＳ）がＵＰしないと
顧客満足度（ＣＳ）のＵＰも厳しいと思われます
新たな制度の導入やコンプライアンスの整備には
従業員満足度（ＥＳ）にも配慮しつつ
導入されることをオススメいたします＾＾